ココがなってない!!ポケットバンク
■ 1日でも返済が遅れると、翌日朝一番で督促電話。
対応も非常に悪い。
取引履歴の非開示で行政に処分をされた経験もある。
会社の体質の問題だな。
■支払いが少し遅れて、携帯に出られなかったら、休日に関係なく、会社に電話をして来る。
■ここの子会社は、ファミマカードの顧客情報を流失し、大問題になったことがある。
ファミリーマートに謝罪らしい謝罪もせず、闇金に情報が流れて、ひどい目にあった人がいっぱいいるとのこと。
これとは別な問題で、業務停止もされているので、あまり信用できない会社だ。
■ここは、以前、業務停止を食らったことがある。
過払い請求で、取引履歴を改竄して、利息を少なめに計算していた。
悪質な手口だが、体質が改善しているかというと、ちょっと疑問だ。
■限度額20万から25万に増額依頼したら、否決された。
すごい腹が立ったので、その日のうちに全額返済した。
5万の増額も難しいとは、どういう会社なんだろうか?
■支払いが遅れたら、家まで押し掛けて来た。
○○さん、大丈夫ですか~?、と大声を連発し、チャイムも連打された。
いやはや、まいった。
■10万の限度額で、保証人2名付けれくれだと。
何を考えているのかわからない。
■在籍確認の時に家に電話してきて、自分たちの正式名称をきっちり名乗っていた。
家族に内緒と言ってあったのに、オペレーターの質がひどすぎる。
■支払いが遅れる旨の電話をしたら、お客様の要望ばかりを聞いていられませんと言われた。
電話対応最悪だ!!
■取り立てが厳しすぎるので、金融庁に報告したい。
■増額し、かつ他社件数が増えると、すぐに限度枠が0になった。
